1. Zgodnie z art. 13 ust. 1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – dalej: RODO) informujemy, że administratorem Twoich danych osobowych jest CENTRUM ROZWOJU I BEZPIECZEŃSTWA Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Grzybowskiej 87, 00844 Warszawa.
2. Na podstawie obowiązujących przepisów został wyznaczony Inspektor Ochrony Danych, z którym można skontaktować się:
3. Twoje dane osobowe, pozyskane w związku z zawarciem umowy, będą przetwarzane w następujących celach:
- realizacja zawartej z Tobą umowy,
- ewentualne dochodzenie roszczeń i naprawienie szkody,
- udzielanie odpowiedzi na Twoje pisma, wnioski i reklamacje,
- udzielanie odpowiedzi w ramach toczących się spraw i postępowań,
- nagrywanie rozmów telefonicznych w celu kontroli jakości obsługi, szkolenia personelu oraz potwierdzania ustaleń,
- organizacja i realizacja szkoleń, kursów oraz zajęć praktycznych, w tym szkoleń strzeleckich.
4. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest:
- niezbędność do zawarcia i wykonania umowy lub podjęcia działań na Twoje żądanie przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- konieczność wywiązania się z obowiązków prawnych ciążących na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w szczególności w zakresie nagrywania rozmów telefonicznych w celu podniesienia jakości usług i zabezpieczenia roszczeń.
5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i wykonania umowy. Brak podania danych może uniemożliwić świadczenie usług.
6. Otrzymane od Ciebie dane osobowe mogą zostać przekazane:
- podmiotom przetwarzającym dane w imieniu administratora (np. dostawcom systemów IT, podwykonawcom usług),
- organom władzy publicznej i innym uprawnionym podmiotom – wyłącznie, gdy wystąpią z odpowiednim żądaniem na podstawie przepisów prawa (np. sądom, urzędom).
7. Twoje dane osobowe nie będą przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (tzw. państw trzecich) ani do organizacji międzynarodowych.
8. Okres przetwarzania danych zależy od celu ich zebrania. Dane będą przechowywane zgodnie z:
- czasem trwania umowy,
- przepisami prawa nakładającymi na administratora obowiązek przechowywania danych przez określony okres,
- okresem niezbędnym do ochrony prawnie uzasadnionych interesów administratora (np. do czasu przedawnienia roszczeń).
9. Przysługują Ci następujące prawa:
- prawo dostępu do swoich danych osobowych,
- prawo żądania sprostowania (poprawienia) danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
- prawo żądania usunięcia danych, jeżeli nie ma innych podstaw prawnych ich dalszego przetwarzania,
- prawo żądania ograniczenia przetwarzania,
- prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, gdy odbywa się ono na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora lub w celach marketingu bezpośredniego,
- prawo do przenoszenia danych do innego administratora,
- prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
10. Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Twojej zgody – masz prawo w dowolnym momencie ją wycofać. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem. Zgoda może zostać odwołana poprzez przesłanie odpowiedniego oświadczenia listownie lub emailem na adres:
centrum.sbz@gmail.com.
11. Twoje dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym nie są profilowane.